¿Cuál es la reclamación más común contra bancos, según Condusef?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) informó que en el primer trimestre del año se registraron un total de un millón 28 mil 691 reclamaciones contra los bancos por posible fraude, por un monto total de cinco mil 62 millones de pesos. De acuerdo con el organismo, este tipo de reclamaciones representa 72% del total de quejas que recibieron los bancos por parte de sus clientes, que alcanzaron en el periodo de referencia un millón 429 mil casos. Por institución, Bancoppel recibió el mayor número de quejas por posible fraude, con un total de 210 mil 657; le sigue Citibanamex, con 170 mil 254; Banco Azteca, con 123 mil 586; Banorte, con 114 mil 192 y HSBC, con 102 mil 598 reclamaciones. En sexto lugar se ubicó BBVA, con 85 mil 626 quejas; Santander, con 83 mil 745; Banregio, con 37 mil 380; Scotiabank, con 31 mil 380 e Inbursa, con 20 mil 929 reclamaciones. La Condusef detalló que del monto reclamado por posib Más información en El Siglo de Torreón
¿Cuál es la reclamación más común contra bancos, según Condusef?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) informó que en el primer trimestre del año se registraron un total de un millón 28 mil 691 reclamaciones contra los bancos por posible fraude, por un monto total de cinco mil 62 millones de pesos. De acuerdo con el organismo, este tipo de reclamaciones representa 72% del total de quejas que recibieron los bancos por parte de sus clientes, que alcanzaron en el periodo de referencia un millón 429 mil casos. Por institución, Bancoppel recibió el mayor número de quejas por posible fraude, con un total de 210 mil 657; le sigue Citibanamex, con 170 mil 254; Banco Azteca, con 123 mil 586; Banorte, con 114 mil 192 y HSBC, con 102 mil 598 reclamaciones. En sexto lugar se ubicó BBVA, con 85 mil 626 quejas; Santander, con 83 mil 745; Banregio, con 37 mil 380; Scotiabank, con 31 mil 380 e Inbursa, con 20 mil 929 reclamaciones. La Condusef detalló que del monto reclamado por posib Más información en El Siglo de Torreón