Een bericht versturen vanuit een Facebook‐pagina

Bijdragen van wikiHow-redactie

Pdf downloaden

Dit wikiHow-artikel laat je zien hoe je een bericht kunt versturen vanuit een Facebook-pagina. Als je bedrijf een Facebook-pagina hebt en je wilt via Facebook Messenger met je publiek communiceren, zijn er een aantal manieren om aan de slag te gaan. Op dit moment staat Facebook je echter alleen toe berichten te versturen naar gebruikers die al eerder contact met je hebben opgenomen. Toch zijn er manieren om gebruikers aan te moedigen

Methode 1

Methode 1 van 3:

Berichten op je pagina inschakelen

Pdf downloaden

1
Ga naar je Facebook-pagina. Als je op de Facebook-startpagina bent, doe je het volgende:
- Zoek het gedeelte Snelkoppelingen in de linker menubalk.
- Klik op de naam van je pagina.
- Als je deze optie niet ziet, dan kun je klikken op 'Pagina's' in het gedeelte 'Verkennen' en daar je pagina selecteren.
In de rechterbovenhoek van je pagina zou je links van de hulp een instellingenknop moeten zien.
3
Klik op Berichten uit de optielijst in het midden van de pagina. Je bevindt je nu op de pagina met algemene instellingen. Berichten zijn de vijfde optie in de lijst.
- Zorg dat je naar het menu rechts van het hoofdmenu kijkt.
Je ziet een selectievakje naast Mensen toestaan privé contact op te nemen met mijn pagina door de knop Bericht weer te geven. Zorg ervoor dat dit vakje is aangevinkt, anders kun je geen berichten ontvangen.
Hiermee ga je terug naar het hoofdgedeelte van je pagina.
Aan de rechterkant van je pagina, net onder de omslagfoto, zie je een helderblauw vak met de tekst + Een knop toevoegen. Hiermee kun je een knop maken waarop gebruikers kunnen klikken om je een bericht te sturen.
Onder Stap 1 krijgt je vijf opties te zien. Omdat je berichten wilt ontvangen, klik je op de optie Contact met je opnemen.
Facebook geeft je vijf opties voor de tekst van de knop die je maakt. Het zijn allemaal goede keuzes, maar in dit geval is het versturen van berichten het meest logisch.
Dit is de blauwe knop in de rechteronderhoek van het venster.
Dit is de enige optie in stap 2 die je kunt kiezen, maar je moet er toch nog op klikken om de knop aan je pagina toe te voegen.
Dit is de blauwe knop in de rechteronderhoek van het venster. Als je dit proces hebt voltooid, zien gebruikers een grote knop die hen vraagt je berichten te sturen.

Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 3:

De pagina Postvak IN gebruiken

Pdf downloaden

Klik op de startpagina op de naam van je pagina onder Snelkoppelingen in de linker menubalk.
Advertentie

Methode 3

Methode 3 van 3:

Chatberichten op basis van een abonnement aanvragen

Pdf downloaden

Je wordt automatisch omgeleid naar algemene instellingen, maar het menu aan de linkerkant biedt een aantal meer specifieke instellingen. De instellingen van de Geavanceerde functies voor chatberichten staan op de zevende plaats in de lijst en hebben een pictogram van een tekstballon met een zijwaartse bliksemflits erop.
Je moet goedkeuring van Facebook ontvangen voor deze vorm van berichten. Chatberichten op basis van een abonnement geven pagina's de mogelijkheid om niet-promotionele berichten naar gebruikers te verzenden.
Je ziet deze optie rechts van de chatberichten op basis van een abonnement. Als je hierop klikt, wordt een venster geopend met een formulier erop.
6
Vul het formulier in. Vul dit formulier in op basis van het type pagina dat je hebt. Je kunt het type berichten selecteren dat je wilt verzenden: Nieuws, Productiviteit of Persoonlijke tracking. Je krijgt vervolgens de kans om extra details toe te voegen over de berichten die je naar de gebruikers wilt verzenden. Het formulier vereist ook dat je voorbeelden geeft van berichten die je zou verzenden.
- Vergeet niet om deze berichten niet-promotioneel te maken, anders krijg je geen toegang tot abonnementsberichten. Vink het vakje onder aan het formulier aan om te bewijzen dat je het begrijpt.
Dit is de blauwe knop in de rechteronderhoek van het venster.
8
Klik op Ter beoordeling indienen. Nadat je het formulier correct hebt ingevuld, kun je je case ter beoordeling indienen. Als de pagina is goedgekeurd voor abonnementsberichten, kun je gebruikers regelmatig berichten sturen.
- Facebook zegt dat het maximaal vijf werkdagen kan duren voordat deze aanvragen zijn verwerkt. Je ontvangt een melding met het besluit van Facebook.
Advertentie

Tips

Navigeer naar de instellingen van je pagina en klik vervolgens op Berichten in de meest linkse menubalk. Je moet de berichtinstellingen van je pagina kunnen aanpassen door te schakelen tussen de verschillende schakelaars onder algemene instellingen, een begroeting weergeven of automatische reacties instellen.

Advertentie