Загрузить PDF
Загрузить PDF
X
Соавтор(ы): Meredith Walters, MBA. Мередит Уолтерс — сертифицированный карьерный тренер, помогающий людям развить навыки, необходимые, чтобы найти интересную, приносящую удовлетворение работу. Имеет более 8 лет опыта в карьерном и личностном коучинге, включая проведение тренингов в Школе бизнеса Гойзуета (Университет Эмори) и Корпусе мира США. Бывший член совета директоров филиала Международной федерации коучинга в Джорджии. Получила образование в области коучинга в New Ventures West и степень магистра делового администрирования в Университете Сан-Франциско.
Количество просмотров этой статьи: 42 886.
Общение с окружающими – в большинстве случаев, неотъемлемый процесс работы. К сожалению, иногда сложно найти общий язык с коллегами. Поэтому важно знать, как себя вести, чтобы спокойно работать вместе с коллегами, даже если у вас напряженные отношения. Важно научиться себя контролировать и спокойно выполнять свою работу. Есть много способов справиться с негативными эмоциями по отношению к коллегам и работать в коллективе.
Шаги
-
Старайтесь ограничить общение с этим человеком. Конечно, не всегда удается избежать общения с коллегами, но можно просто постараться меньше разговаривать и видеться. Избегать общения – самый легкий способ.
- Конечно, в некоторых случаях общение просто неизбежно, особенно если вы работаете с этим коллегой напрямую. Но во время обеденного или другого перерыва можно отдохнуть от коллеги в комнате отдыха. Если в эту же комнату вошел коллега, с которым у вас натянутые отношения, просто скажите что-то вроде: «Ну ладно, нужно работать. Еще увидимся».[1]
- Если вам приходится общаться с этим сотрудником, постарайтесь сохранить деловой тон общения. Не стоит отвлекаться с этим человеком на посторонние разговоры и вопросы, которые не имеют отношения к работе, иначе это может привести к конфликту.[2]
-
Будьте вежливы в общении с человеком, который вас недолюбливает. Многие психологические исследования показали, что достаточно сложно относиться плохо к человеку, который хорошо относится к вам. Если человек чувствует, что вы его уважаете и симпатизируете ему, скорее всего, его негативное отношение к вам сильно уменьшится.[3]
- Скажите кому-нибудь из коллег, что вы уважаете сотрудника, который вас недолюбливает. Эта информация, в конце концов, дойдет до этого коллеги, но уже от третьего лица. Если эта информация дойдет до коллеги от других людей, а не от вас, скорее всего, он поверит.[4]
- Проявите интерес и дружелюбие, когда ваш коллега заходит в офис. Обычно людям нравятся те, кто уделяет им внимание и хорошо к ним относятся. Тем не менее, если у вас будет возможность избегать общения с этим человеком (в перерывы), обязательно ею воспользуйтесь. Но в другое время постарайтесь проявить интерес и внимание к своему коллеге. Поверьте, это сильно уменьшит его негативное отношение к вам.[5]
- Небольшое дружеское общение тоже отлично поможет в этом. Даже простая фраза «доброе утро» может дать хорошие плоды.[6]
-
Постарайтесь не смешивать личные отношения и работу. Если у вас возникли трудности с каким-то сотрудником, постарайтесь разделить работу и общение с коллегами. Не стоит общаться с коллегами вне работы. Если сотрудник, с которым у вас не заладилось общение, не пропускает ни одного бара в пятницу вечером, не стоит видеться с ним и другими коллегами в нерабочие часы.[7]
-
Сообщите об этой ситуации, если она выйдет из-под контроля. Вы же не хотите допустить несправедливого отношения к себе. К тому же, нужно принять меры, если поведение вашего коллеги мешает вам выполнять свою работу. Если ситуация будет выходить из-под контроля, поговорите об этом с администрацией или начальником.
- Если поведение коллеги негативно сказывается на выполнении вашей работы, начальство сможет решить этот вопрос. Фиксируйте свое общение с этим коллегой на протяжении недели, если планируете обратиться с этим материалом к начальству. У вас должны быть доказательства того, что ваши слова достоверны.[8]
- Важно сосредоточить свое внимание на том, как поведение вашего сотрудника влияет на работу и коллектив в целом. Объективно оцените ситуацию, а также влияние на производительность и коллективные отношения.[9]
- Помните, что это – крайняя мера. Вы же не хотите стать для своего коллектива «стукачом». О поведении коллеги стоит доложить начальству только в том случае, если он переходит на крайности: нападает на вас лично, преследует вас, применяет силу (несмотря на ваши попытки исправить положение).[10]
Реклама
-
Старайтесь сохранять позитивный настрой. Оптимизм – лучший способ справиться с негативными ситуациями. Сосредоточьтесь на своих мечтах и карьерных целях. Старайтесь не устраивать скандалов на рабочем месте.
- Когда вы чем-то расстроены, представьте, как много хорошего может случиться в ближайший год или ближайшие пять лет. Разве эта ссора с коллегой действительно так важна, когда речь идет о долговременных перспективах? Кто знает, как долго вам предстоит работать вместе. Вполне возможно, что коллега, с которым у вас возникли противоречия, не так уж долго будет с вами работать.[11]
- Чему можно научиться в этой ситуации? Посмотрите на нее, как на урок о том, как нужно вести себя с окружающими. Если неприязнь сотрудника мешает вашей рабочей деятельности, примите это к сведению и в будущем не допускайте такого общения.[12]
-
Эмоционально отстранитесь от этой ситуации. Конечно, легче сказать, чем сделать, но иногда лучший способ справиться с негативной ситуацией – это отстраниться эмоционально. Просто игнорируйте поведение коллеги, не реагируйте на него.[13]
- Возможно, вам помогут сеансы релаксации в течение дня. Попробуйте успокоиться и прогнать негативные мысли, сосредоточившись на данном моменте. Ощутите контроль над своим телом и разумом, над дыханием и окружением. Таким образом, концентрация внимания на своих мыслях поможет избавиться от негатива из-за поведения вашего коллеги.[14]
-
Найдите поддержку за пределами работы. Что бы вы ни делали, нельзя отзываться плохо о коллеге перед другими сотрудниками. Это не только выставит вас в дурном свете, но, к тому же, это может ухудшить ситуацию.
- Иногда каждому из нас нужно выговориться. Вполне нормально чувствовать разочарование или неприязнь. Тем не менее, старайтесь выражать эти эмоции вне офиса. Поговорить с друзьями или родственниками вне работы намного полезнее, чем высказываться коллегам на работе.[15]
Реклама
-
Взгляните на себя со стороны. Иногда бывает трудно принять тот факт, что, возможно, причиной плохого отношения коллеги к вам стали ваши действия. Поэтому попробуйте посмотреть на себя глазами своего коллеги, чтобы увидеть, как на ситуацию влияет ваше поведение.
- Часто причиной неприязни становится зависть. Возможно, коллега чувствует, что вы более успешны, чего ему очень не хватает. Не стоит исключать зависть сотрудника, но стоит также подумать о том, что вы, возможно, слишком самодовольны или хвастливы. Если так и есть, скорее всего, это и стало причиной конфликта.[16]
- Иногда люди ошибочно принимают робость за грубость. Если вы просто не очень часто общаетесь с этим коллегой, он может подумать, что вы слишком самодовольны. Старайтесь быть немного более дружелюбным.[17]
- Симпатизируют ли вам другие сотрудники? Если нет, возможно, ваше поведение отталкивает окружающих. Попробуйте поговорить с коллегой, с которым у вас хорошие отношения, попросите его объективно оценить ваше поведение. Подумайте, что в вашем поведении может отталкивать окружающих.[18]
-
Проанализируйте прошлый опыт общения с этим сотрудником. Внимательно оцените ваше общение с этим человеком. Иногда неприязнь появляется всего из-за одного поступка. Возможно, вы сказали что-то неприятное или грубое, либо оскорбили этого человека другим образом.
- Это может быть что-то незначительное: например, возможно, как-то раз вы забыли придержать дверь лифта для коллеги. Возможно, вы сказали что-то грубое или прокомментировали внешний вид своего коллеги, а он понял это неправильно.[19]
- Если вы хорошо подумали о своем поведении и поняли свои ошибки, можно извиниться перед этим сотрудником. Если неприязнь сотрудника к вам действительно началась с какого-то грубого жеста, скорее всего, неприязнь пройдет после разговора и извинения.[20]
-
Оцените уровень стресса из-за этой ситуации. Будьте честны с собой и подумайте, насколько сильно эта ситуация вас волнует. Если вы не можете разделить личную жизнь и работу, возможно, стоит подумать о смене работы. Имейте в виду, что сложности в общении с коллегами встречаются на любом рабочем месте и в каждой профессии. Если отношения с сотрудником выводят вас из себя, стоит обратиться к психологу и постараться снизить уровень стресса.Реклама
Источники
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://career-advice.monster.com/in-the-office/workplace-issues/get-along-with-coworker-you-hate/article.aspx
- ↑ http://career-advice.monster.com/in-the-office/workplace-issues/get-along-with-coworker-you-hate/article.aspx
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ https://hbr.org/2012/01/how-to-work-with-someone-you-h/
- ↑ http://www.popularsocialscience.com/2012/12/05/how-to-cope-with-the-colleague-who-dislikes-you/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://blog.penelopetrunk.com/2007/05/31/yahoo-column-10-ways-to-make-people-hate-you-at-work/
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
- ↑ http://www.today.com/health/ways-deal-difficult-co-workers-I531315
Об этой статье
Сертифицированный карьерный тренер
Соавтор(ы): Meredith Walters, MBA. Мередит Уолтерс — сертифицированный карьерный тренер, помогающий людям развить навыки, необходимые, чтобы найти интересную, приносящую удовлетворение работу. Имеет более 8 лет опыта в карьерном и личностном коучинге, включая проведение тренингов в Школе бизнеса Гойзуета (Университет Эмори) и Корпусе мира США. Бывший член совета директоров филиала Международной федерации коучинга в Джорджии. Получила образование в области коучинга в New Ventures West и степень магистра делового администрирования в Университете Сан-Франциско. Количество просмотров этой статьи: 42 886.
Категории: Мир работы
Эту страницу просматривали 42 886 раз.
Была ли эта статья полезной?
Реклама
