哪吒汽车客服
【订单退款】因为金融贷款下不来,买不了车,要退订金。
黑猫投诉用户
06-08
投诉进度:已回复
吉致汽车金融有限公司
【暴力催收及恐吓上门】目前逾了一期吉利的车贷还款,协商还款不成。吉致金融汽车有限公司:1.联系了妻子,并短信人身攻击我妻子,并威胁要上门2.非法获取了我父亲的联系方式,并威胁告知我的车最近出了问题不要联系他们之类的
黑猫投诉用户
06-08
投诉进度:处理中
领克汽车
【小吉领克欺骗消费者.拿低配当高配卖】2024年5月16日本人通过抖音了解到领克旧车低三万活动.并与销售沟通好到到店看车.本人很明确跟销售说明要看领克03 1.5T劲Por版本.并缴纳了1500元意向金.开始谈价格问题.当时他一直说跟我说是1.5高配.在我的认知里高配就是劲Por版本嘛.一直在引导性消费.并且在官网里1.5高配也只有是劲Por版.这行为开始就有问题了.办理金融的时候我就有疑问了.为什么我的是Plus版本.他们跟我说这是金融话术.我也就半信半疑的信了根据在易车app以及懂车帝app了解到的厂家补贴以及当地的政府补贴问题.我也有跟销售沟通过.他全部都给我算进去了旧车低的三万里面.后面聊着聊着他直接转移了话题.那是不是我的旧车相对于送给了4S店呢.这套路那么深.是不是误导消费者.直到5月17日我交完尾款.他发借款合同给我的时候我就有疑问了.车架号都不给我看.就说了句配车了的.当时也没考虑到那么多.直到5月20日4S店销售说明天可以提车了.一直催着我买保险.我想着车都还没验怎么买.后来销售各种话语术都出来了.又说今天必须要买明天才能生效才能提车什么的.最后也是自己脑子不好使听信他的鬼话.真没有想到买了保险就绑定死了.后期出了问题车都换不了.还有买完保险之后销售的嘴脸立马变了.直到5月22日本人去提车的时候没有仔细验车.回到家才发现该有的功能都没有.这时候发现问题不对了.辅助功能少一堆而且领克03劲Por 版本的独有的灯光秀也没有.立马问销售.前面还在跟我狡辩.问他要车辆配置表也拿不出来.一直在跟我扯东扯西的.还说是什么定制款的中高配.不查不知道.是拿低配Plus版加装了点东西按高配卖.到后面他直接摊牌了.直接不装了.直接说我这款是置换的车型.要劲Por 版本的话要补回补贴那三万块钱.这跟刚开始说的完全不一样.拿高配的价格148***卖我一台官网都没有的中高配.到后面他还一直拿那三万出来扯皮.非说有多优惠的.花了高价钱卖了便宜的东西谁乐意.这种欺骗消费者的行为.后期要求换车迟迟得不到结果解决.而且4S也根本不想出面处理.本人也从厂家了解到这款所谓的中高配指导价才12万多.再加上官网是没有上架的.这是不是4S拿官网没有的东西出来骗消费者呢麻烦看下车架号查出来的结果妥妥的低配.别说以后卖出来要亏多少.目前我用14万多买台落地也就12万左右的已经损失了多少.看下图
黑猫投诉用户
06-08
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哪吒汽车客服
【该车交强险提前三个月购买且被保人不是车主,是一家湖北的哪吒汽车公司】该车于2024.7.04号购买的车辆,该车交强险提前被三个月前购买且从头到尾无人告知,导致脱保了四个月。昨日去4S店沟通店员说该保险被保人从我们购买时候就已经批改且我们签了文件。让拿出来给我们看说没有。车主并未签过这类文件合同。经理解释这些问题是之前销售遗漏问题。跟他没有任何关系。拒绝处理,态度傲慢。说该店所有车都是这样买的交强险。该车使用性质为非营运企业。本人怀疑是二手车或者是试驾车售卖给我。该4s店一系列操作不经过客户允许私自去处理还不告知客户。
黑猫投诉用户
06-08
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吉利汽车官方微博
【吉利放纵旗下品牌主播欺骗用户】本人于2024年4月25号在抖音的(星越L黑灯工厂)直播间抽中福袋 福袋奖品是一小瓶汽车的原厂油漆 中奖后等了很多天一直没有收到奖品 经过查询后得知奖品已经发货 但是收获地址与我填写的地址不一致 本人填写的地址是福建省 但是经过询问快递客服得知 主播把奖品寄往湖北省 所以我找了主播很多次 每次他都是口头承诺会给我补发 但是时间已经过去一个多月 至今一直不给我补发
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06-08
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SERES赛力斯
【欺骗消费者】提车不到一个月就出新产品,用新能源就享受新科技。不然的话,花三十多万可选车型很多,不一定选到小康。吃水不忘挖井人,没有老客户和抱华为的大腿,问界不一定走到今天。产品更新快,说明不成熟的产品急于投放市场,这样只能苦了消费者,害了消费者。
黑猫投诉用户
06-08
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