Kuitunen: Pendolinojen imagohaitta on kiistämätön
VR:n maine yhtenä Euroopan täsmällisimmistä rautatieyhtiöistä on saanut pahan kolhun jo ennen viikon takaisia pakkaskelejäkin. Syynä ovat Pendolinot, joista on tullut junamatkustajien keskuudessa suoranainen kirosana.
- Pendolinojen VR:lle aiheuttama imagohaitta on kiistämätön, pääjohtaja Henri Kuitunen myöntää.
Imagohaitan syvyyttä kuvastaa se, että Pendolinot ovat käynnistäneet Suomen oloissa harvinaisen kuluttajaliikkeen.
Tampere-Helsinki-väliä liikennöivät Pendolino-matkustajat pitävät säännöllisesti yhteyttä junien myöhästelystä ja ovat käyneet joukolla tapaamassa myös VR:n johtoa. Nimiä sähköpostilistalla on jo yli sata.
- Viimeiset 3-6 kuukautta ovat olleet ongelmien kannalta kaikkein pahimmat, liikkeen puuhamies Kaj-Erik Fohlin sanoo.
Kuitusen mukaan kasvaneet ongelmat johtuvat vain siitä, että Pendolinojen koko kapasiteetti on nyt kaupallisessa käytössä kiskojen päällä. Hänen mukaansa eteenpäin mennään kuitenkin koko ajan.
- Kaikki ongelmat on tunnistettu, ja ne aiotaan ratkaista. Tilanne paranee koko ajan.
1990-luvun alussa käynnistynyt Pendolinojen Suomen-valloitus on sujunut kaikkea muuta kuin hyvin. Jälkeenpäin voi kysyä, tuotiinko häiriöherkkä uusi teknologia liian aikaisin kuluttajakäyttöön.
- Jos ajatellaan jälkikäteen, tällaisen johtopäätöksen voi tehdä. Toisaalta olisi ollut aika kova päätös olla panematta arvokasta kalustoa kaupalliseen liikenteeseen, kun junat olivat kuitenkin läpäisseet onnistuneesti testiajot, Henri Kuitunen sanoo.