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Política de privacidad
Declaración de Privacidad de California

Residentes de California: véase la Declaración de Privacidad de California y el Aviso de recopilación de información aquí.

Resumen de cambios

Trabajamos arduamente para que el uso de los datos personales sea transparente y para que tus derechos y opciones sean fáciles de entender. Agregamos más detalles sobre los datos personales que recopilamos y cómo podemos compartirlos.

¡Gracias por usar Pinterest!

Nuestra misión es inspirar a las personas para que creen la vida que desean. Para ello, te mostramos contenido personalizado y anuncios que pensamos que te interesarán según la información que recopilamos de ti y de otras partes.

Escribimos esta política para ayudarte a entender qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes con respecto a esto. Algunos de los conceptos que aparecen a continuación son un poco técnicos, pero tratamos de explicar las cosas de una forma sencilla y clara.

Alcance de la Política de privacidad

Esta es la Política de privacidad global de Pinterest. A continuación, destacamos las secciones específicas que te afectan a ti en función de dónde vives.

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si resides en el EEE, Suiza o el Reino Unido, Pinterest Europe Ltd. y Pinterest, Inc. son corresponsables del tratamiento de tus datos personales. Pinterest Europe Ltd. es una empresa irlandesa con domicilio social en Palmerston House, segundo piso, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Pinterest, Inc. es una empresa estadounidense con domicilio social en 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. Pinterest Europe Ltd es el responsable del tratamiento para el cumplimiento de las obligaciones clave en virtud del RGPD. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras actividades de procesamiento de datos, comunícate con nuestro responsable de Protección de Datos.

Recopilamos información de varias maneras diferentes
1. Cuando nos la proporcionas o nos das permiso para obtenerla

Cuando usas sitios web, aplicaciones, servicios, tecnologías, API, widgets o cualquier otro producto o función de Pinterest que ofrecemos ("Pinterest" o los "Servicios"), voluntariamente compartes cierta información.

  • Información de la cuenta: cuando te unes a nuestros Servicios, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, fecha de cumpleaños, género, país de residencia, intereses e idioma de preferencia. Si tienes una cuenta para empresa, según dónde vivas, es posible que también tengas la opción de agregar información sobre raza y etnia a tu perfil.
  • Contenido: recopilamos información cuando guardas o subes Pines, fotos u otro contenido, cuando interactúas con Pines u otro contenido (por ejemplo, comentas o agregas un Pin), o cuando envías mensajes e interactúas con otros usuarios.
  • Información de ubicación exacta: dependiendo de dónde vivas, puedes elegir compartir tu ubicación exacta a través de la configuración de tu dispositivo.
  • Tus comunicaciones con nosotros: si te comunicas con nosotros para recibir atención al cliente o te comunicas con nosotros de otro modo, recopilamos el contenido de estas comunicaciones.
  • Tus contactos: si anteriormente elegiste sincronizar tus contactos con tu cuenta, seguiremos procesando cierta información sobre tus contactos que son usuarios de Pinterest para ayudarlos a encontrarse en nuestros Servicios.
2. También recibimos información técnica cuando usas Pinterest

Cuando usas un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de internet, hay algunos datos de actividad de internet y la red electrónica que se crean y se registran de manera automática. Esto también sucede cuando usas Pinterest. Estos son algunos tipos de información que recopilamos:

  • Información del dispositivo: recopilamos información sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestros Servicios, incluidos el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el proveedor de servicios de red, la configuración y los identificadores únicos de dispositivo.
  • Datos de registro: cuando usas nuestros Servicios, nuestros servidores registran información ("datos de registro"), incluida la información que tu navegador envía automáticamente cada vez que visitas un sitio web o que tu aplicación móvil envía automáticamente cuando la usas. Estos datos de registro incluyen, por ejemplo, tu dirección de Protocolo de Internet (IP), la actividad en los sitios web que visitas que incorporan funciones de Pinterest (como el botón "Guardar"), el tipo y configuración del navegador, y la fecha y hora en que accediste a los Servicios. Puedes obtener más información sobre los datos de registro que recopilamos aquí.
  • Información procedente de cookies y tecnologías similares: también usamos "cookies" o tecnologías similares para obtener datos de registro. Por ejemplo, usamos cookies para almacenar tus preferencias de idioma y otras configuraciones para que no tengas que configurarlos cada vez que visitas Pinterest. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de cookies.
  • Datos e inferencias de uso. Cuando estás en nuestros Servicios, usamos tu actividad (como los Pines en los que haces clic, los términos que buscas, los tableros que creas y cualquier texto que agregas a un comentario o una descripción) junto con la información que proporcionaste cuando te registraste e información de nuestros socios y anunciantes para hacer inferencias sobre ti y tus preferencias. Por ejemplo, si creas un tablero sobre viajes, podemos inferir que te encanta viajar. También podemos inferir otra información, como tu educación o experiencia profesional.
  • Información de ubicación: usamos tu dirección IP para inferir tu ubicación aproximada incluso si elijes no compartir tu ubicación exacta, y las fotos que compartes pueden incluir información sobre la ubicación en la que se tomaron.
  • Opciones de usuario: mantendremos un registro de las opciones que hayas seleccionado en tu configuración, incluida la configuración de privacidad y si activaste las notificaciones.
3. Nuestros socios y anunciantes pueden compartir datos con nosotros

También recibimos información sobre ti y tu actividad fuera de Pinterest de nuestros afiliados, anunciantes, socios y otros terceros con los que trabajamos. Por ejemplo:

  • Plataformas de terceros: si te registras o inicias sesión en el Servicio a través de una plataforma de terceros (como Facebook o Google), estos nos proporcionarán cierta información para facilitar la creación de tu cuenta o el inicio de sesión con nosotros. Además, si vinculas tus cuentas de terceros con nuestros Servicios, podemos usar la información de dichas cuentas para mejorar tu experiencia. Asimismo, algunas aplicaciones de terceros usan funciones de Pinterest como el botón "Guardar", o puedes instalar el botón "Guardar" para tu navegador. Si ese es el caso, recopilamos datos de registro de esos sitios web o aplicaciones, incluidos los datos de uso.
  • Socios de servicios técnicos: a veces recibimos información sobre ti por parte de socios de servicios técnicos, incluidas empresas de marketing.
  • Anunciantes u otros socios: los anunciantes en línea o terceros comparten información sobre ti con nosotros para medir, informar o mejorar el rendimiento de los anuncios en Pinterest, o para entender qué tipos de anuncios mostrarte en Pinterest. Por ejemplo, podemos recibir información sobre tus visitas al sitio web de un anunciante o las compras realizadas, o información sobre tus intereses de un servicio de terceros, que podríamos usar para mostrarte anuncios en el Servicio. A veces obtenemos esta información a través de la etiqueta de Pinterest (un fragmento de código que un anunciante coloca en su sitio web), que nos proporciona información a nosotros y a nuestros socios publicitarios sobre las acciones que una persona realiza en su sitio web después de ver un anuncio en nuestros Servicios. Obtén más información sobre la Etiqueta de Pinterest y los tipos de información que los anunciantes u otros terceros comparten con nosotros.

Puedes controlar cómo usamos esta información para personalizar tu experiencia y los anuncios que ves en Pinterest en la Configuración de privacidad y datos.

Cómo usamos la información que recopilamos

Nuestro compromiso es mostrarte contenido pertinente, interesante y personalizado. Con este fin, usamos tu información para proporcionarte y mejorar tu experiencia, lo que incluye:

  • Identificarte cuando usas nuestros Servicios.
  • Recomendarte Pines, tableros o contenido que podría gustarte en función de tu actividad en nuestros Servicios y tu comportamiento fuera del sitio. Por ejemplo, si vemos que te gusta el contenido relacionado con la cocina en Pinterest, podemos sugerirte Pines relacionados con comida. Del mismo modo, si visitas sitios web donde se venden guitarras eléctricas, podemos sugerirte Pines de guitarras. Para obtener más información sobre cómo te recomendamos contenido, visita nuestras Condiciones de servicio.
  • Responder a tus preguntas o comentarios.
  • Crear tu comunidad en nuestros Servicios. Usamos tu información para sugerirte otras personas que tienen intereses similares. Por ejemplo, si sigues tableros de diseño de interiores, podemos sugerirte diseñadores de interiores que quizá te gusten. También usamos los datos para ayudar a tus amigos y contactos a encontrarte en Pinterest. Por ejemplo, las personas pueden buscar tu cuenta en Pinterest con tu correo electrónico. Si anteriormente elegiste sincronizar tus contactos con tu cuenta de Pinterest, procesaremos cierta información sobre tus contactos que son usuarios de Pinterest para ayudarte a encontrarlos en nuestros Servicios.
  • Permitir la búsqueda con fotos, si lo deseas. Por ejemplo, si tomas una foto de un par de zapatos o un mueble que te gusta, puedes pedirnos que te mostremos artículos similares. Puedes activar esta opción en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.
  • Dependiendo de dónde vivas, y con tu consentimiento, identificar tu ubicación exacta y personalizar tu experiencia en nuestros Servicios. Por ejemplo, si sabemos que estás cerca de un comercio, podemos mostrarte los Pines de ese comercio que podrían interesarte. Puedes activar (o desactivar) esta opción en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.
  • Enviarte actualizaciones, incluido por correo electrónico, notificaciones push, SMS o teléfono. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento y actualizar tu configuración para dejar de recibir otras notificaciones.

Usamos tu información para mejorar nuestros Servicios, mantener seguros a nuestros usuarios y al público, y para proteger intereses legales. Para ello, hacemos lo siguiente:

  • Revisar tu actividad y los mensajes en nuestros Servicios para detectar spam o actividades que representen un riesgo para nuestra comunidad o el público. Esto puede incluir trabajar con las fuerzas del orden para mantener Pinterest seguro.
  • Analizar los datos de registro de los usuarios y la información del dispositivo para identificar e investigar conductas sospechosas o infracciones de nuestras políticas o Condiciones.
  • Verifica tu edad, según corresponda. Esto puede incluir estimar tu edad con tu rostro y comprobar que este coincida con la foto de un documento de identidad emitido por el gobierno.
  • Acceder a información del usuario en relación a una demanda legal, un litigio o procedimientos regulatorios.
  • Hacer análisis e investigaciones sobre quién usa nuestros Servicios y qué están haciendo. Por ejemplo, si registramos la frecuencia con la que los usuarios usan dos versiones distintas de una función en Pinterest, podemos saber qué versión es mejor.
  • Mejorar los productos y servicios de nuestra familia de empresas y ofrecer nuevas funciones. Por ejemplo, usar información para entrenar, desarrollar y mejorar nuestra tecnología, como nuestros modelos de aprendizaje automático.
  • Crear información agregada o anonimizada que no pueda usarse razonablemente para identificarte. Pinterest procesa, mantiene y usa esta información únicamente de manera anonimizada para los fines de esta Política de privacidad, y no intentará volver a identificar dicha información.

También usamos tu información para personalizar los anuncios que ves

Específicamente, usamos la información que recopilamos para hacer lo siguiente:

  • Decidir qué anuncios mostrarte, directamente en Pinterest, y en función de dónde vives, mostrarte anuncios a través de nuestros socios. Por ejemplo, si muestras interés en tiendas para acampar en Pinterest o buscas sacos de dormir en uno de los sitios web de nuestros socios, podemos mostrarte anuncios de otros productos para actividades al aire libre. Personalizamos los anuncios que te mostramos al identificar tus intereses en función de tus actividades en nuestro sitio y fuera de él, así como al utilizar la información que recibimos de los socios publicitarios u otros servicios externos. De usar cookies para identificar tus intereses fuera del sitio, solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.
  • Mostrarte anuncios sobre los productos y servicios de Pinterest en otros sitios web y aplicaciones. Para ello, divulgamos información, como los ID de cookies, tu dirección IP o una versión con hash de tu dirección de correo electrónico a terceros, como Facebook Ads, Google Marketing Platform y otros, que pueden combinar esa información con otra que ya tengan sobre ti y mostrarte anuncios sobre Pinterest. Obtén más información sobre nuestras prácticas de marketing fuera de Pinterest y cómo desactivar esta función.
  • Informar a nuestros socios publicitarios sobre el rendimiento de sus anuncios en Pinterest y sobre cómo mejorarlos. Para ello, divulgamos información sobre los anuncios que ves o con los que interactúas en Pinterest a nuestros anunciantes y empresas externas con el fin de mejorar el rendimiento de los anuncios que nosotros o ellos usan para auditar o mejorar la entrega y el rendimiento de los anuncios o el contenido en sitios web y aplicaciones. Parte de esta información es agregada. Por ejemplo, podemos informarle a un anunciante que un determinado porcentaje de personas que vieron un Pin visitaron el sitio web de dicho anunciante. Dependiendo de dónde vivas y de tu configuración, también podemos divulgar esta información a nivel individual. Por ejemplo, podemos informarle a un anunciante que ciertas personas guardaron un Pin en particular. Para obtener más información sobre los informes de anuncios, visita el Centro de asistencia.

Algunas de estas actividades pueden considerarse "publicidad segmentada", "uso compartido" o "venta", tal como se definen estos términos en determinadas leyes estatales de privacidad en EE. UU. Puedes elegir que Pinterest no use ni divulgue tu información para estos fines. Para hacerlo, visita la configuración de privacidad y datos.

Cuando usamos cookies para conocer tu comportamiento dentro o fuera de nuestros servicios, nosotros o nuestros socios obtendremos el consentimiento que podamos necesitar de conformidad con la ley aplicable. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Tus derechos y opciones

Se ofrecen algunas opciones para controlar tus datos. Dependiendo de dónde vivas (por ejemplo, EEE, Suiza, Reino Unido, EE. UU.), estas opciones también pueden ser derechos de privacidad que tengas conforme con las leyes locales. Para ejercer estos derechos, ve a la configuración de tu cuenta y, si aún necesitas ayuda, dirígete a nuestro Centro de asistencia.

  • Acceso: puedes solicitar acceso a la información que recopilamos y conservamos sobre ti en formato portátil. Puedes obtener más información al respecto en nuestro Centro de asistencia.
  • Corrección/rectificación: puedes actualizar la información en tu perfil para corregir tu información.
  • Eliminación/borrado: puedes hacer que se elimine tu información. En tu configuración, selecciona "Eliminar tus datos y tu cuenta" y sigue las instrucciones.
  • Excluirse de la "publicidad segmentada", el "uso compartido" o la "venta": como se explicó anteriormente, algunas de nuestras actividades pueden constituir "publicidad segmentada", "uso compartido" o "venta", tal como se definen estos términos en determinadas leyes estatales de privacidad en EE. UU. Puedes excluirte en cualquier momento; solo debes seguir las instrucciones del menú de configuración de privacidad y datos. Ten en cuenta que seguirás viendo anuncios en nuestros Servicios, pero no estarán basados en datos fuera del sitio.

Si dependemos de tu consentimiento, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

No te discriminaremos si decides ejercer tus derechos o alguna de las opciones relacionadas con tu información personal. Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de tu solicitud revelara datos personales de otra persona, si infringieran los derechos de un tercero (incluidos nuestros derechos), o si nos pidieras que eliminemos información que estamos obligados por ley a conservar o que tenemos un interés legítimo imperioso en conservar. Si denegamos tu solicitud para ejercer tus derechos, es posible que tengas el derecho a apelar nuestra decisión contactándote con nosotros a través de privacy-support@pinterest.com.

Tienes opciones con respecto a tu información en Pinterest. Si tienes una cuenta de Pinterest, muchos de estos controles se generan directamente en Pinterest o en tu configuración. Por ejemplo, puedes: Editar información en tu perfil, Vincular o desvincular tu cuenta de Pinterest de otros servicios (como Facebook o Google), Editar la configuración del tablero secreto y Cerrar tu cuenta en cualquier momento. También admitimos configuraciones como la limitación del seguimiento de anuncios en iOS y la personalización de anuncios en dispositivos Android.

También puedes tener opciones a tu disposición desde el dispositivo o software que usas para acceder a Pinterest. Por ejemplo:

  • El navegador que usas puede tener la opción de controlar las cookies u otros tipos de almacenamiento local de datos.
  • Tu dispositivo móvil tiene la opción de elegir si tu ubicación exacta, tus fotos y otros datos se comparten con nosotros, y la forma en que esto se lleva a cabo.

En el caso de los usuarios que residen en ciertos estados de EE. UU. y han activado una señal de preferencia de desactivación (como el control de privacidad global), respetaremos esta preferencia cuando uses Pinterest.

Cómo y cuándo compartimos datos

Cualquier persona puede ver el contenido público que publicas, como los tableros y Pines que creas y la información pública del perfil que proporcionas. Dependiendo de dónde vivas, también hacemos esta información pública disponible por medio de lo que se llaman API (una forma técnica de compartir información rápidamente). Por ejemplo, un socio puede analizar cuáles son sus Pines más populares o cómo se comparten en Pinterest mediante una API de Pinterest. También compartimos las categorías de información descritas anteriormente:

  • Con otros servicios, bajo tu dirección. Por ejemplo, cuando decides vincular tu cuenta de Pinterest con servicios de terceros o cuando publicas tu contenido en Pinterest en dichos servicios, diriges la divulgación de cierta información a esos servicios. Los creadores pueden indicarnos que compartamos información con anunciantes u otros socios para compromisos pagos.
  • En función de dónde vivas, compartimos datos con fines publicitarios y otros relacionados, que incluyen mostrarte anuncios sobre Pinterest en servicios de terceros, mostrarte anuncios a través de nuestros socios y ayudar a los anunciantes a conocer el rendimiento de los anuncios en Pinterest. Por ejemplo, cuando completes un formulario de anuncios para generación de leads o hagas clic en un anuncio en Pinterest, compartiremos esta información con socios publicitarios.
  • Con proveedores que contratamos para que procesen información en nuestro nombre de conformidad con nuestras instrucciones y para los propósitos descritos en esta Política de privacidad. Por ejemplo, compartimos datos con consultores de seguridad para ayudarnos a identificar mejor el spam. Es posible que algunos proveedores recopilen parte de la información que adquirimos en nuestro nombre.
  • Con organismos de las fuerzas del orden, organismos gubernamentales, investigadores u otras partes encargadas del cumplimiento de las leyes, normas o regulaciones. Por ejemplo, es posible que recibamos solicitudes de información de cuentas por parte de las fuerzas del orden, como la policía o los tribunales. Solo divulgamos información en respuesta a dichas solicitudes si creemos que su divulgación es razonablemente necesaria para cumplir una ley, regulación o solicitud legal; para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad del público, de cualquier persona o de Pinterest; o para detectar, prevenir o solucionar de otro modo problemas de fraude, seguridad o técnicos. También podemos compartir información si creemos que es necesario para prevenir daños físicos inminentes y graves a una persona en situaciones de emergencia. Para obtener más información sobre cómo respondemos a las solicitudes de las fuerzas del orden, consulta nuestras Directrices para las fuerzas del orden. Podemos compartir tu información de acceso público con investigadores independientes que cumplan con ciertos criterios para combatir los daños sociales.
  • Con nuestra familia corporativa de empresas, incluidas las subsidiarias de propiedad absoluta y las filiales. Si realizáramos una fusión, adquisición, declaración de quiebra, disolución, reorganización o transacción o procedimiento similar que implique la transferencia de la información descrita en esta Política de privacidad, compartiríamos tu información con la parte implicada en dicho proceso (por ejemplo, un potencial comprador).
Transferir tu información

Pinterest es un servicio global. Al usar nuestros productos o servicios, nos autorizas a transferir y almacenar tu información fuera de tu país de origen, incluyendo los Estados Unidos, para los fines descritos en esta política. Las protecciones de la privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a tu información personal en tales países pueden no ser los mismos que los de tu país de origen.

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Solo conservaremos tu información mientras la necesitemos para proporcionarte Pinterest y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Cuando dejemos de usar tu información y no tengamos que conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la anonimizaremos para que no podamos usarla para identificarte.

Si vives en el EEE, el Reino Unido o Suiza, aquí hay más información sobre nuestras prácticas de conservación: conservamos tu información solo mientras sea necesario para los fines identificados en esta Política de privacidad, que incluyen la prestación de nuestro Servicio, o para otros fines legítimos, como cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir y prevenir infracciones de nuestras Condiciones, para combatir el spam, o proteger o defender nuestros derechos, propiedad y usuarios. Los períodos de almacenamiento se determinan en función de cada caso particular. Conservamos la información de la cuenta, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña, mientras esta exista, porque la necesitamos para gestionarla.

Nuestra política sobre información de menores

Los menores de 13 años no pueden usar Pinterest. Si te encuentras en un estado o país con un requisito de edad superior, solo podrás usar los Servicios si tienes o superas la edad necesaria para dar tu consentimiento para el procesamiento de datos. Visita el Centro de asistencia para obtener más información.

Cómo se aplican los cambios a esta política

Es posible que hagamos cambios a esta política de vez en cuando y, si lo hacemos, los publicaremos en esta página. Si continúas usando Pinterest después de que dichos cambios entren en vigencia, se te aplicará la nueva política. Si los cambios son significativos, es posible que proporcionemos un aviso más prominente, como a través de un correo electrónico.

Ponte en contacto

La mejor manera de ponerte en contacto con nosotros o de llevar a cabo las acciones descritas anteriormente es a través del Centro de ayuda. Si vives en los Estados Unidos, Pinterest, Inc. es el responsable de tu información. Puedes contactar con Pinterest Inc. en la siguiente dirección: 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

También puedes contactar con nuestro Responsable de protección de datos.

Fecha de entrada en vigencia fuera del EEE, el Reino Unido y Suiza: 13 de marzo de 2024

Fecha de entrada en vigencia en el EEE, el Reino Unido y Suiza: 30 de abril de 2024