Les dégâts des eaux, cauchemar numéro 1 des Français : plus d’un million de sinistres par an
EXCLUSIF. Plus d’un million de sinistres liés aux fuites ou aux infiltrations sont déclarés chaque année en France alerte l’Observatoire de la sécurité des foyers. Il existe pourtant des moyens de les éviter.
« C’est un très mauvais souvenir. » Quand on lui parle de dégât des eaux, Juliette se rappelle la mésaventure qui lui est arrivée il y a de ça une dizaine d’années. « Je venais de rentrer du travail et je me suis aperçu que des gouttes d’eau tombaient du plafond », explique-t-elle. Et il ne lui a pas fallu très longtemps pour identifier la cause du problème : une fuite dans les toilettes du voisin du dessus.
« Le sinistre a été très bien pris en charge par l’assurance mais le problème, c’est qu’il faut attendre des mois que ça sèche pour faire les travaux, précise la trentenaire. Et, même s’il m’a présenté des excuses, je n’ai pas senti mon voisin très concerné par l’affaire car il n’avait pas de dégâts chez lui. »
