1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 고객 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 일반회원

- 회원가입 및 서비스 이용 : 아이디, 비밀번호, 성명, 필명, 성별, 출생년도, 이메일, 메일수신여부, 가입인증정보(아이핀인증이나 휴대폰인증시 로그인에 필요한 연계정보 CI, 중복가입정보 DI 정보를 말함.)

- 뉴스레터 발송(선택): 이메일, 관심분야

2) 소셜회원(소셜네트워크서비스를 이용해 가입한 회원)

- 성명, 필명, 성별, 출생년도, 이메일, 메일수신여부, 소셜네트워크서비스와 연계정보

- 뉴스레터 발송(선택): 이메일, 관심분야

3) 연합뉴스 게임즈회원(뉴스게임 이용을 위해 별도 가입한 회원)

- 성명, 필명, 이메일, 성별, 출생년도, 소셜로그인 계정정보, 이용중 주요 행동정보, 이용자 관심사(태그) 정보, 이용 결과에 따른 랭킹 기록 및 환산점수 등

4) 모바일앱 이용자(모바일앱을 다운받아 설치한 이용자)

– 안드로이드 ID 및 UUID(필수), 알림분야 및 수신여부 등 알림설정(선택)

5) 제보하기

– 성명, 휴대폰번호, 이메일

6) 회원은 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부시 회원가입이 불가합니다.

나. 개인정보 수집방법

1) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

2) PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

– IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등의 서비스 이용 기록, 기기정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 기초자료

뉴스 등 콘텐츠 제공

나. 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 뉴스레터

관심분야에 기반한 뉴스레터 메일링 서비스 제공

라. 맞춤형 서비스 제공

이용자 사용기록 분석하여 기능 개선 및 맞춤형 뉴스 데이터 제공

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 '개인정보 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 예외로 합니다.

가. 관계 법령에 의한 정보 보유

상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

나. 회사는 회원이 연속하여 1년 동안 이용 한 기록(로그인 등)이 없는 경우 회원에게 사전에 통지하고 수집한 개인 정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 개인 정보 보존이 필요한 경우에는 규정된 기간 동안 보존합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 서비스 해지 시 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 정기적으로 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

– 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기나 소각을 통해 파기합니다.

5. 가명정보 처리에 관한 사항

회사는 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다. 가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다.

가. 가명정보 활용

– 가명정보의 처리목적: 과학적 연구 및 통계 작성(AI 큐레이션을 위한 데이터 분석 및 정확도와 성능 개선)

– 가명처리하는 개인정보의 항목: 안드로이드 ID, UUID

– 가명정보 처리 및 보유기간: 연구 및 통계 작성 완료 시 까지

나. 가명정보 처리 위탁업무 및 수탁사 안내

– 수탁자: 주식회사 엔씨소프트

– 위탁업무: 과학적 연구 및 통계 작성(AI 큐레이션을 위한 데이터 분석 및 정확도와 성능 개선)

다. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

· 회사는 가명정보 및 가명정보를 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보(이하 이 조에서 “추가 정보”라 한다)에 대하여 안전성을 확보하기 위한 조치를 하고 있습니다.

· 가명정보와 추가 정보를 분리 보관합니다. 다만, 추가 정보가 불필요한 경우에는 추가 정보를 파기합니다.

· 가명정보와 추가 정보에 대한 접근권한을 분리하고 업무 수행에 필요한 최소한의 접근 권한을 부여하고 접근 권한의 보유 현황을 기록으로 보관하는 등 접근 권한을 관리·통제합니다.

· 회사는 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 본 개인정보 처리방침에 관련 기록을 작성합니다.

· 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하는 것을 엄격하게 금지합니다.

· 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우에는 즉시 해당 정보의 처리를 중지하고, 지체 없이 회수·파기합니다.

6. 개인정보의 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• – 이용자가 사전에 동의한 경우
• – 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 수집한 정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.

[위탁업체]

8. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

• – 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청하는 등 권리를 행사할 수 있습니다.
• – 홈페이지 회원의 개인정보 조회. 수정을 위해서는 홈페이지 상단의 정보 수정 > 회원 정보 수정> 개인정보 변경/비밀번호 변경을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 정보 수정 > 회원 정보 수정> 회원탈퇴를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• – 이용자가 회사에게 서면, 전화 또는 이메일로 개인정보 권리 행사를 요청하면 본인 또는 대리인 여부 확인을 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
• - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
• - 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '회사가 수집 하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

– 회사는 연합뉴스를 방문한 회원과 비회원의 방문 및 이용 형태, 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석해 이용자에게 최적화된 정보 제공에 활용합니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

* 쿠키 설정 거부 및 삭제 방법

예: 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치도록 하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 연합뉴스의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

[WEB]

- 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보처리 수준에 맞게 설정

- Microsoft Edge 웹 브라우저의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

- Chrome 웹브라우저의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

- Chrome 모바일의 경우 : 크롬 App > 오른쪽상단 더보기 > 방문 기록 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간선택 > 쿠키 및 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 또는 파일' 옆의 체크박스를 선택 > 인터넷 사용기록 삭제

- Safari 모바일의 경우 : Safari App > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 > 확인

- Naver 모바일의 경우 : Naver App > 설정 > 캐시삭제 + 인터넷 사용 기록 > 쿠키삭제

[APP]

- 안드로이드 폰의 경우 : 휴대폰 설정 > 앱 관리 > 연합뉴스 > 저장소 > 사용자데이터 / 캐시 > 데이터 지우기

- 아이폰의 경우 : 설정 > 앱 관리 > 연합뉴스 > 저장소 > 데이터 지우기

10. 의견 수렴 및 불만처리

회사는 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 개인정보처리방침에 대한 개선점이나 건의 사항이 있으면 edit@yna.co.kr로 의견 주시기 바랍니다.

11. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 합니다.

가. 비밀번호 암호화

– 회사는 회원의 비밀번호를 암호로 저장, 관리함으로써 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 반드시 알아야 가능하도록 하고 있습니다.(일반회원)

나. 전담자 지정 및 교육

– 회사는 개인정보 처리을 전담자에 한정시키고 있고 교육을 통해 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 해킹 등에 대비한 대책

– 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있으며 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하고 정확하게 답변해드릴 것입니다.

가. 연합뉴스 개인정보 보호책임자

이름 : 이광철

소속 : 편집국

전화 : 02-398-3150

직위 : 콘텐츠혁신담당 부국장

메일 : minor@yna.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
• 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

13. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

– 공고일자 : 2024년 02월 1일

– 시행일자 : 2024년 02월 8일