Sou a: Inici >> >> Instància genèrica

Tràmit amb certificat Instància genèrica

Aquest tràmit permet la presentació d'una instància o l'aportació de documentació a l'Ajuntament. Podeu fer servir aquest tràmit genèric de presentació d'instàncies quan no existeixi un tràmit específic per a la gestió que voleu realitzar. Disposeu d'una relació de tràmits municipals amb tota la informació relativa al procediment i la documentació requerida (consulteu el catàleg de tràmits).

Podeu consultar la Guia per tramitar instàncies genèriques on s'explica pas a pas com fer-ho.

 

Tramitació

Qui pot sol·licitar-ho?
Qualsevol persona interessada.
La persona que legalment representa la interessada.

Quan es pot sol·licitar?
Tot l'any.

Com es fa?

Per internet:

El registre electrònic permet la presentació de sol·licituds, escrits i comunicacions, adjuntant documentació annexa en format electrònic tots els dies de l'any durant les 24 hores, evitant desplaçaments permetent la tramitació des de qualsevol lloc. Per fer-lo servir és necessari que disposeu de certificat digital, idCAT, DNIE

Presencialment:

Cal presentar-se a l'Oficina d'Atenció Ciutadana dins l'horari establert, amb la instància i la documentació que es vol annexar, si s'escau.

Plaça de la Igualtat, 1
Tel. 93 557 17 77
Whatsapp 673 638 003
oac@elmasnou.cat

 

Formes de tramitació

  • Telemàtic

    Podeu tramitar la sol·licitud des de la seu electrònica de l'Ajuntament del Masnou mitjançant una instància genèrica adjuntant els impresos necessaris.

    Consulteu la Guia per tramitar instàncies genèriques on s'explica pas a pas com fer-ho.

    La tramitació telemàtica únicament es pot realitzar si es disposa d'un certificat digital.

  • Presencial Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC).

    La sol·licitud es pot presentar a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), us recomanem demanar hora.

    Plaça de la Igualtat, 1

    Tel. 93 557 17 77

    Whatsapp 673 638 003

    oac@elmasnou.cat

    Horari

    De dilluns a divendres de 8.30 a 14 h. 

    Dijous de 16 a 19 h (tancat quan s’escaigui en festiu o vigílies de festius). 

    Horari d’estiu (del 1 al 31 d’agost), de Setmana Santa i de Nadal (dues setmanes): de dilluns a divendres de 8.30 a 14h


    NOTA INFORMATIVA LLEI 39/2015 EN RELACIÓ ALS OBLIGATS A TRAMITAR ELECTRÒNICA AMB L’AJUNTAMENT

    La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, estableix en l’article 14 obligació a relacionar-se per mitjans electrònics amb les Administracions Públiques per a la realització de qualsevol tràmit en un procediment administratiu als subjectes següents:

    - Les persones jurídiques.

    - Les entitats sense personalitat jurídica.

    - Els que exerceixin una activitat professional que requereixi d’estar col·legiats, per als tràmits i actuacions que portin a terme amb les administracions públiques en exercici de l’activitat professional- s’inclouen notaris i registradors de la propietat i mercantils.

    - Els qui representin a un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l’administració.

    Tots els subjectes assenyalats hauran de presentar les seves sol·licituds i efectuar els tràmits entrant a la Seu Electrònica de l’Ajuntament (Tramitar instància). 

Documentació que cal aportar

Documentació que cal presentar
La instància general degudament emplenada i qualsevol altra documentació que sigui rellevant per al tràmit.

Normativa

Marc legal
Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques

Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de dades personals i garantia dels drets digitals

 

Més informació

Preu
El tràmit de sol·licitud és gratuït, si bé la tramitació pot derivar en el pagament de taxes o impostos en funció del tipus de sol·licitud.

Qui ho resol i termini de resolució
En funció del tipus de sol·licitud.

Impresos

Cercar tràmits

Cerca avançada
Llegenda de símbols
Tipus de tràmits
  • Tràmit informatiu
  • Tràmit sense certificat
  • Tràmit amb certificat
Opcions
  • Impresos associats
  • Cost associat
Imatge ajuntament
Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)
Plaça de la Igualtat, 1
08320 El Masnou
Tel.: 93 557 17 77
Whatsapp: 673 638 003
oac@elmasnou.cat
© Ajuntament del Masnou. Tots els drets reservats.