La Diputació fa costat als consumidors en les seves reclamacions per clàusules abusives

Saps si tens hipoteca amb clàusules abusives Proporcionem atenció individualitzada i gratuïta a les persones consumidores en relació als litigis amb entitats financeres per la inclusió de clàusules abusives en contractes hipotecaris. Aquest servei s’ha materialitzat amb la signatura de convenis de col·laboració amb els col·legis professionals d’advocats i el suport dels serveis públics de consum de la demarcació de Barcelona.

Les persones afectades rebran un primer consell orientador per un advocat especialista i informació sobre la conveniència d'acudir als tribunals o de recórrer a les vies alternatives de resolució de conflictes, però no es redacta cap document ni es tramita cap assumpte. Aquest servei també assessora els ciutadans respecte del dret a accedir a l'assistència jurídica gratuïta i de la documentació necessària per sol·licitar-la.

Les visites es podran concertar fins a final d’any en qualsevol dels 77 punts d'atenció disponibles distribuïts per tota la demarcació de Barcelona.

Recordeu

  • Abans d’adreçar-se als punts d’atenció és imprescindible sol·licitar cita prèvia trucant al telèfon de referència.
  • Si no trobeu el vostre ajuntament en el llistat, podeu contactar amb el punt que millor s’adapti a les vostres necessitats.

 
Municipis Servei d'atenció Telèfon Adreça Dia(s) d'atenció
Abrera Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 700 325 Rbla. del Torrentet, 16 Dm
Arenys de Mar Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 922 264 C. Can Nadal, s/n Dm
Badalona Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 832 744 Pl. A. de Catalunya, 9/12 Dm
Badia del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 933 300 Av. Burgos, s/n Dj
Barberà del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 297 171 Av. Generalitat, 70 Dm
Berga Servei Públic de Consum Comarcal (OCIC) 938213553 C. Barcelona, 49, 3r Dc
Caldes de Montbui Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 627 025 C. Doctor Delger, 5

Dj
Calella Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 697 240 C. Sant Jaume, 339 Dl
Canet de Mar Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 954 625 Riera Gavarra,s/n Dc
Canovelles Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 463 990

C. Gregorio Marañon, 7

 Dc
Castellar del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 144 040 Pl. Major, s/n Dm i Dc
Castelldefels Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 651 150 Pl. Església, 1 Dm
Cerdanyola del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 808 888 Pl. Francesc Layret, s/n Dj i Dm
Cervelló Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 600 070 C. Major, 146-148 Dl
Cornellà Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 933 765 151  Pl. Lluís Companys s/n 2n pis (Mercat) Dl
Cubelles Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 950 300 C. Narcís Bardají, 12 Dm
El Masnou Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 571 820 C. Roger de Flor, 23 Dv
El Prat de Llobregat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 933 790 050 C. Major, 23 Dc
Esparreguera Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 771 801 Pl. Ajuntament, 1 Dj
Esplugues de Llobregat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 933 720 416 Parc de l'Amistad, s/n Dj
Gavà Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 932 639 100 Pl. Jaume Balmes, s/n Dj
Granollers Servei Públic de Consum Comarcal (OCIC) 938 600 701 C. Miquel Ricomà, 46 Dl i Dm
Igualada Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 031 950 C. Trinitat, 12, 2ª planta Dc
Igualada Servei Públic de Consum Comarcal (OCIC) 938 900 000 C. H. Clascar, 1-3 Dc
La Garriga Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 605 050 Pl. Església, 2 Dj
La Llagosta Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 603 911 Pl. Antoni Baqué, 1 Dj
Les Franqueses del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 467 676 Ctra. Ribes, 2 Dm
L'Hospitalet de Llobregat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 026 032 Riera de la Creu, 32-34 Dl
Lliçà d'Amunt Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 415 225 C. Anselm Clavé, 73 Dm
Llinars del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 413 842 Av. Mas Bagà, 24 Dl
Manlleu Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 510 848 C. Enric Delaris, 7 Dc
Manresa Col·legi d'Advocats de Manresa 938 721 563 C. St. Joan B. de la Salle, 6 Dv
Martorell Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 753 752 Pl. Vila, 7 Dc
Mataró Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 582 304 Av. Puig i Cadafalch, 101 Dm i Dj
Mataró Col·legi d'Advocats de Mataró 937 415 444 Pl. T. y Valiente, s/n Dl i Dv
Molins de Rei Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 800 370 Pl. Mercat, 5-6 Dj
Mollet del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 719 500 Pl. Major, 1 Dm
Montcada i Reixac Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 726 474 Av. Unitat, 6 Dl
Montgat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 690 737 C. Pare Claret, 15-25 Dm
Montmeló Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 720 000 Pl. Vila, 1 Dc
Montornés del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 721 170 Av. Llibertat, 2 Dv
Olesa de Montserrat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 780 050 Pl. F. Figueras i Aragay, s/n Dl
Palau-solità i Plegamans Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 648 056 Pl. Vila, 1 Dc
Pallejà Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 631 540 C. Sol, 1 Dm
Parets del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 738 888 C. Major, 2-4 Dm
Pineda de Mar Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 671 560 Pl. Catalunya, 1 Dl
Premià de Dalt Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 931 590 Pl. Mil·lenari, 5 Dc
Premià de Mar Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 417 400 C. Joan XXIII, 2-8 Dl
Ripollet Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 046 007 C. Salut, 1 Dc
Sabadell Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 453 166 C. de Lacy, 15 Dm i Dj
Sant Adrià del Besòs Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 933 812 004 Pl. Vila, 12 Dm
Sant Andreu de la Barca Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 356 402 Pl. Ajuntament, 1 Dc
Sant Celoni Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 641 212 Pl. Josep Alfarás, 6 Dj
Sant Esteve Sesrovires Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 759 690 C. Major, 8 Dm
Sant Feliu de Llobregat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 858 002 Pl. Lluís Companys, 1 Dj
Sant Fost de Campsentelles Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 796 980 Pl. Vila, 1 Dc
Sant Joan Despí Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 770 051 C. Camí del Mig, 9 Dl
Sant Just Desvern Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 804 800 Pl. Verdaguer, 2 Dl
Sant Pere de Ribes Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 965 404 C. Major, 110 Dv
Sant Quirze del Vallès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 216 800 Av. Vallès, 97-99 Dl
Sant Vicenç dels Horts Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 029 201 C. Claverol, 6-8 Dv
Santa Coloma de Gramenet Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 934 624 000 Pl. Vila, 1 Dc
Santa Perpètua de Mogoda Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 600 103 Camí de la Granja, s/n Dl
Sentmenat Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 153 030 Pl. Vila, 1 Dc
Sitges Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 109 100 C. Pruelles, 1 Dj
Teià Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 935 551 234 Pg. Riera, 94 Dc
Tordera Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 643 717 Pl. Església, 2 Dl
Vallirana Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 832 262 Pg. Horts, 6 Dc
Vic Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 891 244 Pl. D. M. de Clariana, 3 Dv
Vic Servei Públic de Consum Comarcal (OCIC) 938 834 130 C. R. d'A. i de Vinyals, 5 Dl
Viladecans Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 936 351 802 C. Àngel Guimerà, 2 Dj
Vilafranca del Penedès Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 920 358 C. Cort, 14 Dm
Vilafranca del Penedès Servei Públic de Consum Comarcal (OCIC) 938 900 000 Hermenegild Clascar, 1-3 Dc
Vilanova del Camí Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 054 411 Pl. Castell, 1 Dm
Vilanova i la Geltrú Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 938 140 000 C. Escolapis, 1, local A Dm, Dc i Dj
Vilassar de Mar Servei Públic de Consum Municipal (OMIC) 937 540 500 C. Santa Eulàlia, 40 Dl

Si no trobeu el vostre Ajuntament podeu contactar amb qualsevol del llistat.

És imprescindible sol·licitar cita prèvia.

Clàusules abusives: clàusules terra

Clàusules terra

Què son les clàusules terra?

Són unes clàusules establertes en els contractes de préstec hipotecari a interès variable que preveuen que, encara que el tipus d'interès baixi per sota d'un determinat llindar establert per l’entitat bancària, la persona consumidora seguirà abonant el corresponent a aquest límit sense beneficiar-se de la baixa del tipus d’interès de referència, habitualment l'euríbor.

 

Més informació