Skrill Bewertungen

Sehr kompetente Personen an der Hotline. Es wird sofort nach Lösungen geschaut und man ist gut betreut.

Datum der Erfahrung: 25. April 2024

To get help was really easy! Problem solved, nice mail conversation. Thanks Skrill-Team!

Datum der Erfahrung: 23. April 2024

Habe ein Konto eröffnet und 2 Zahlungen getätigt und dann wurde direkt mein Konto eingeschränkt und sie wollten Informationen über die Geldeingänge bzw. Ausgänge von mir. Habe daraufhin eine Mail geschrieben mit den Infos und mein Account wurde direkt gesperrt. Leider habe ich noch mehrere Tausend € auf Skrill. Bis heute bekomme ich keine Rückmeldung von Skrill bzw. eine information, dass ich mein Geld zurück bekomme. Kundenservice kann ich auch nicht anrufen, da sie meine Telefonnummer durch die Sperrung des Kontos, nicht in ihrem System finden und der Anruf abbricht. Lasst die finger weg von dem Anbieter. Schlechter Service und keine klare Kommunikation.

Datum der Erfahrung: 13. April 2024

Kontoeröffnung und erste Einzahlungen waren kein Problem. Erst als man versucht hat, sein eigenes Geld wieder zu verwenden, wurde Skrill aktiv und hat sofort den Account eingeschränkt und Unterlagen eingefordert. Trotz eingereichter Unterlagen wurde das Konto nicht wieder freigegeben. Mehrfach den Support telefonisch kontaktiert. Support auf "deutsch" war absolut nicht zielführend und hat nicht so viel verstanden. Dann noch den Support kontaktiert und dann waren auch nur noch englisch sprachige Mitarbeiter verfügbar. Die waren zwar freundlich, aber helfen konnten die auch nicht. Die haben es dann "eskaliert".

Am Ende wurde das Konto einfach geschlossen und Rückerstattungen sind angekündigt worden. Allerdings 65€ geringer als die eingezahlte Summe...

Mal gespannt, ob ich mein Geld überhaupt widersehen werde...

Datum der Erfahrung: 16. April 2024

Unterirdischer Service mit angeblichen 24std Antwort zeit welche am ende eh nur dein Konto sperren ohne Grund es dann nach 48 std nicht mal wieder öffnen und auch keine Antwort geben obwohl ich die fragen 10 min nach der email beantwortet habe ... Do not use this shitty Service such a rip off

Datum der Erfahrung: 11. April 2024

super einfache Handhabung in der App... Bargeldlos mit der Skrill-Mastercard bezahlen.... einfach alles supi 😊👍
besser geht nich 👌

LG Janine

Datum der Erfahrung: 18. März 2024

Habe 100€ eingezahlt und liege damit noch unter dem Limit. Plötzlich Konto eingeschränkt, Verifizierung notwendig? Laut Webseite dauert dies nach hochladen des Ausweises ein paar Minuten. Ich warte mittlerweile seit 1 Woche. Niemand erreichbar! Hände weg von Skrill! Arbeiten mit dem Geld und man bekommt es wahrscheinlich nie wieder !

Datum der Erfahrung: 25. März 2024

Skrill Paysafe ist das beste was es gibt für mich👍👍👍
Schnelle Konto Eröffnung
Einzahlen Funktioniert Top
Zahlen mit Skrill schnell und problemlos
Kann ich jedem weiter Empfehlen👍👍👍

Datum der Erfahrung: 01. März 2024

Ein Skrill Konto ist eigentlich ein muss, wenn man in online Casinos spielt. Man kann in kürzester Zeit ein bezahlen und Gewinne werden auch schnell wieder ausbezahlt über Bankkonto direkt würde ich nie spielen. Die Gebühren sind human und Gewinne kann man bequem mit der Prepaid Karte im Geschäft ausgeben oder am Geldautomaten abheben.

Datum der Erfahrung: 24. August 2023

Hat etwas gedauert bis meine Anfrage beantwortet wurde. Etwas zu lange für mein Empfinden aber es wurde mir alles gut erklärt! Generell bin ich schon damals ein zufriedener skrillkunde gewesen weil mit ein-/Auszahlungen etc. immer alles reibungslos geklappt hat. Habe mein Konto nun wieder neu aktiviert.

Datum der Erfahrung: 15. November 2023

Ich hatte Probleme mit meinem Konto, daher habe ich den Support kontaktiert. Dabei wurde mir sofort von eimem netten Mann weiter geholfen.
Skrill ist besonders weiterzuempfehlen und ist eine gute Lösung für ein Online Konto.

Datum der Erfahrung: 11. April 2023

An alle die wo skrill nützen ich empfehle jeden aufzupassen es passieren Sachen die unmöglich sind Mann macht ein Konto auf verifiziert sich anständig bekommt eine Bestätigung das alles passt Mann bestellt die Karte per Express mann bezahlt dafür und dann wird das Konto geschlossen.
Aber eine Antwort was mit den 2.5 k ist dafür gibt’s keine Antwort.
Jetzt ist mit meiner Geduld vorbei.
Alles ist gemeldet bei der bafin Anwalt wird eingeschaltet und über werde ich den Chat Verlauf posten auf jeden Forum bis diese bedrüger geschlossen werden.

Spart eueren drecks kommentar von skrill den könnt ihr euch in den Arschstecken.

Datum der Erfahrung: 18. März 2024

ich hatte ein Problem mit meiner Karte und die KI der Bank hat mir sofort weitergeholfen, ohne lästige Warteschleife oder zahlen tippen

Datum der Erfahrung: 11. Januar 2024

Bisher alles in Ordnung. Bisher wurde meine Skrill Karte noch nie von einem Geschaeft abgelehnt und Online Zahlung mit der Karte verlaufen immer problemlos. Ich benutze Skrill seit fast 9 Jahren. 2 mal wurde eine Einzahlung nicht gebucht aber das lag wohl eher an Klarna und nicht an Skrill. Der Support hat das Problem innerhalb von eienm Tag geloest.

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2023

Es hat alles geklappt was ich wollte!
Es ging bei mir nur um 10 €uro, aber was ich schon dazu sagen muss, das Skrill-Team schneller mein Anliegen bearbeitet hat als bei Paysafe!
Danke nochmals!
Wolfgang

Datum der Erfahrung: 23. Februar 2023

Schnell und einfach mit KYC.
Einzahlungen gehen ohne Probleme. KYC sollte man machen um das Konto vollständig zu nutzen.
1 Stern weniger gibt es allerdings für die Gebühren wenn man Guthaben auf sein Bankkonto überweisen will.

Datum der Erfahrung: 10. April 2023

Der Support ist eine Katastrophe. Man bekommt niemals binnen 24 Std. wie versprochen eine Antwort!!! Ich habe eine Rückzahlung erhalten. Diese soll spätestens nach 5 Werktagen auf meinem Konto erscheinen. Bis heute 05.03.2024 ist das Geld immer noch nicht da!!!! BETRUG!!!!

Transaction ID: 5317388679

Your team didnt do anything! They even do Not answer to my Mails!!!! Thats a mess!!!

Datum der Erfahrung: 26. Februar 2024

Seit dem 17 Januar ist mein Konto eingeschränkt.
Alle fragen diesbezüglich sind meiner seit am gleichen Tag beantwortet worden.
Bis heute 21 Januar, keine Antwort vom Support erhalten, ich kann nicht über mein Geld verfügen.
Antwort Zeit soll maximal 48 Stunden sein ich bin mittlerweile bei knapp 100 Stunden ohne eine Antwort.

Das finde ich eine Frechheit gegenüber einem Kunden der schon 10 Jahre Skrill benutzt.

Datum der Erfahrung: 17. Januar 2024

Das ist jetz das 3 mal in kürzester Zeit das eine Zahlung wegen Fehler mit der Push up Benachrichtigung nicht klappt die Push ab kommt aber öffne ich die App kommt dann nie Zahlung Bestätigung oder ablehnen jedes Mal ist aber das Geld weggebucht und kommt nicht an ich warte Seite 13 Juli auf meine erste Zahlung immer noch nichts passiert fühle mich langsam verarscht … ruft Man an hast du welche am Telefon da versteh ich null und glaube die verstehen auch null von dem was Man denen sagen möchte 😡!! Dann sagen die man meldet sich per Email und jedes Mal ist es die selbe Antwort die Man kriegt weil dann wieder ein anderer antwortet der dann genau dasselbe sagt und man sozusagen wider von vorne anfängt aber Wochen vergehen! Ich habe Screenshot alles Verlauf gesendet und die Seite hat mir gesagt das die Zahlung keine Bestätigung meiner Seite aus stattfand und so war es auch aber Skrill erzählt dir Märchen .. ich hab keine Ahnung was ich machen kann ich möchte auch nicht mehr warten wie lange noch ?! Vor 2 Wochen e Scooter freigeschaltet 5€ abgebucht bis heute nicht wieder 👌.. und heute wieder von astro auf die Visa gesendet nach Skrill erst in Bearbeitung jetz ausgehend fängt wieder so an wie die anderen beiden mal erst nix dann bearbeitet und Geld ist irgendwo im nirgendwo 😡.. und was soll es bring live Chat ist eh nie einer da sagt der bot.. und wie oder was soll ich denn noch schicken habe es keine Ahnung wie oft getan aber jedesmal ist ja neuer Fall geöffnet wenn man antwortet 🤷 und selbst danach macht ihr eh jeden Fall einfach für euch als gelöst wo ist der Sinn wenn ich nicht eine von den drei Zahlungen zurück habe 👌

Datum der Erfahrung: 22. September 2023

5,50€ Gebühr für eine Auszahlung? Kein Wunder dass ihr nicht konkurrenzfähig zu anderen Dienstleistern seid. Selten solche Wucherpreise gesehen, ich werde mein Konto löschen. Dass man deutsche Kunden auf Englisch darüber informiert, dass die Gebühren steigen, hat auch einen Gewissen Beigeschmack.

Datum der Erfahrung: 13. Januar 2024