Covid-19 : une plate-forme d’écoute psychologique dédiée aux étudiants franciliens
La région Ile-de-France en partenariat avec la fondation Fondamental a lancé une plate-forme en ligne pour répondre à la détresse psychologique des étudiants. Avec des consultations gratuites chez un psychologue.
« Au cours des 15 derniers jours, vous êtes-vous senti moins bien que d'habitude, sans savoir pourquoi? Avez-vous été triste ou eu le cafard? Avez-vous été tendu ou stressé?…. » Ces questions, ce sont celles posées sur la nouvelle plateforme gratuite Écoute Étudiants, à destination des étudiants franciliens. Une initiative lancée par la fondation Fondamental et financée « à hauteur de deux millions d'euros minimum » par la région pour répondre à la détresse psychologique des étudiants liée à la crise sanitaire. Selon une enquête nationale de l' Observatoire de la vie étudiante, 31 % d'entre eux, soit plus d'un étudiant sur trois, seraient concernés.
Avec ses 18 universités et près de 60 écoles supérieures, l'Ile-de-France n'accueille pas moins de 27 % de la population étudiante française. « Ils viennent de partout, de l'étranger, de l'ultra marin, de province… Pour beaucoup, la fermeture des universités s'est traduite par une grande désespérance et est douloureuse à vivre », réagit Valérie Pécresse, présidente (Libres!). Objectif de cette plateforme donc : « Permettre d'abord aux étudiants d'auto-évaluer leur état psychologique, reprend Valérie Pécresse. Il y a le mal-être et malheureusement les tentations suicidaires. S'ils sont dans un niveau de détresse aiguë, il faut les dépister, les guider, les prendre en charge. »
Pour se faire, 150 psychologues sont mobilisés. « J'ai participé avec un collègue neuropsychologue à la construction des contenus sur la partie Clés et Astuces », explique Lisa Letessier, psychologue, clinicienne et auteur, qui entre les murs de son cabinet reçoit des étudiants en souffrance. « Ils me parlent beaucoup de la difficulté liée à l'isolement, sont démotivés à suivre les cours et sont confrontés à une perte de sens, ils ne voient pas le bout, comme beaucoup d'entre nous, mais nous on continue notre vie alors que les étudiants eux sont en construction, mais là tout s'est arrêté », décrypte Lise Letessier.
«Mettre des mots sur ce qui ne va pas, méditer…»
Elle propose donc via Écoute Étudiants quelques « outils » pour tenter de surmonter ces maux. En cas de stress par exemple, « mettre des mots sur ce qui ne va pas », « méditer »… La dernière partie permet de « consulter gratuitement un psychologue, trois fois, parmi la liste proposée, en téléconsultation ou en présentiel, formé pour gérer les troubles anxieux et dépressifs, détaille Lisa Letessier. Le temps de la prise en charge est très rapide, elle est de moins d'une semaine contre deux mois en moyenne en temps normal. »
La région prévoit ainsi le financement de « 40 000 consultations jusqu'à juin. S'il faut aller au-delà de trois rendez-vous par étudiant, nous le ferons, nous ne limiterons pas l'accès, assure Valérie Pécresse, « en faveur de la réouverture des universités. » Une semaine et demie après le lancement de la plate-forme, il y a eu « 25 165 pages lues, 5862 visiteurs uniques et 1222 clics sur le volet consultation, détaille Lise Letessier. Sur une application, une cinquantaine de rendez-vous ont été pris. Et, nous avons été sollicités directement par mail ou téléphone par des collègues psy qui se sont portés volontaires pour se mettre à disposition des étudiants. »
