Verint Latam

Maximice la eficiencia de su Contact Center con los bots Verint: Quality Template, Performance Scoring y Compliance Scoring. Estos bots, trabajando en conjunto con sus equipos, optimizan la gestión de calidad, impulsan la CX, garantizan un ROI significativo y reducen costos. Y lo más importante: la implementación es rápida y sin interrupciones para la operación. Agende una conversación: https://bit.ly/3w2CV8K. #Verint #GestiónDeCalidad #CX #Eficiencia

¡Ya falta poco! Del 8 al 9 de mayo, Verint estará presente en la 22ª edición del CX Summit en Cartagena, Colombia, organizado por Asociación Colombiana de BPO. Este evento es un clásico en Colombia y se espera recibir alrededor de 1.300 participantes. ¡Nuestro equipo estará encantado de darles la bienvenida en el área de networking! Si busca lograr resultados reales con Inteligencia Artificial, ¡no dude en visitar nuestro espacio! César Mejía Figueroa Maria Bastidas Zarta Diego Gomez Alejandro Crivelli #CXSummit #VerintLATAM #InteligenciaArtificial

Descubra cómo Verint Open Platform, impulsada por datos, resuelve los desafíos de su Contact Center. Al conectar todos sus silos de información en un hub de datos comportamentales, agrega valor y se integra perfectamente a su data lake existente. ¡Eche un vistazo! https://bit.ly/3xVtmtc #ContactCenter #IntegracaoDeDados #Verint

¡Conozca el Interaction Wrap-Up Bot y transforme sus interacciones! Con el uso de inteligencia artificial generativa, este bot crea automáticamente un resumen de llamadas al término de cada interacción, eliminando así el trabajo posterior a la llamada. Economice tiempo, dinero y asegure resúmenes precisos y uniformes en todo su Contact Center: https://bit.ly/49sRZul.  #Eficiencia #IA #Verint

¡Descubra cómo el Verint Interviewing Bot puede optimizar su proceso de reclutamiento! Economice tiempo, identifique talentos excepcionales y acelere sus decisiones con inteligencia artificial y análisis predictivo. ¡No se pierda los mejores candidatos! https://bit.ly/3vEOpzr #Recrutamiento #IA #Verint

Con Verint TimeFlex Bot, su operación de Contact Center cuenta con gestión de IA para la determinación de horarios de trabajo de sus equipos. Este bot ayuda a generar la grilla de horarios, contemplando todas las variables que hoy en día demandan un tiempo enorme para los gerentes. Conozca a Verint TimeFlex Bot y garantice lo mejor de la CX para sus clientes en cualquier momento del día. Agende una conversación: https://bit.ly/3w2CV8K. #Verint

¡El Verint Interviewing Bot facilita el reclutamiento de personas y atrae a los mejores talentos para el Contact Center de su empresa! Economice tiempo, identifique a los candidatos con mayor potencial y tome decisiones más rápidas con inteligencia artificial y análisis predictivo. ¡No se pierda los talentos correctos para su empresa! https://bit.ly/3vEOpzr  #Verint #IA #Reclutamiento

Conozca a Verint TimeFlex Bot, la solución para la planificación de horarios de equipos del Contact Center. Control de horarios, organización de calendarios de equipos presenciales y de home office y dimensionamiento de grupos para picos y valles. Verint TimeFlex es un bot especializado y alimentado por IA, creado para simplificar el planeamiento y control de grandes equipos de trabajo, lo que permite a los gerentes ofrecer CX full-time a los clientes. https://bit.ly/3JfCbQM #Verint

En este seminario web, discutiremos el enfoque único de Verint que le permite lograr innovación sin interrupciones, para que pueda aumentar la capacidad del centro de contacto, mejorar la experiencia del cliente y obtener un retorno significativo de la inversión en poco tiempo. Únase a nosotros el 11 de abril, a la 1 p. m. hora del este, mientras David Singer comparte más detalles sobre cómo comenzar. https://lnkd.in/gDszYS4G

Para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes de hoy en día, su fuerza laboral humana necesita un soporte inteligente y específico de bots impulsados por IA. Vea el seminario web "The Power of CX Automation" para descubrir cómo los bots de Verint están demostrando ser elementos revolucionarios en el Contact Center moderno. ¡Ver ahora!: https://bit.ly/3TJcNb7.