Maelezo ya Mfumo

Mfumo huu umeandaliwa kumuwezesha mwananchi au taasisi iliyopo ndani ya nchi kutuma maombi au malalamiko wizarani muda wowote na mahali popote alipo. Mwananchi au Taasisi inaweza kutuma;

1. Maombi ya kupatiwa msaada wa kisheria
2. Malalamiko ya madai ya haki.
3. Maombi ya Kuongezewa muda wa kufungua shauri mahakamani.
4. Maombi ya kumrejesha mtuhumiwa aliye kimbilia ndani au nje ya inchi. (**Kwa taasisi maalum tu**)
5. Maombi ya kibali cha kuwaachia huru wafungwa wenye ugonjwa wa afya ya akili. (**Kwa taasisi maalum tu**)

Jinsi ya Kutuma Maombi

Ili kutuma maombi, mtumiaji anapaswa kuingia kwenye mfumo kwa namba yake ya simu na neno la siri kama alivyojisajili. Kwa mtumiaji wa mara ya kwanza bonyeza hapa kujisajili