🚨 Comment collecter plus de données first-party ? 🧐 Pour rappel, la fin des cookies tiers sur Google (en 2024) va impliquer une diminution du volume d’informations collectées par les plateformes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, etc), ce qui va, en théorie, principalement se traduire par une augmentation du CPA des entreprises utilisant ces plateformes publicitaires. Naturellement, une augmentation du CPA de ces entreprises va induire une augmentation de leur CAC, ce qui va se traduire par une diminution de leur performance marketing. Pour maintenir la performance marketing en dépit de la fin des cookies tiers sur Google, deux principales stratégies peuvent être envisagées : - Minimiser l’augmentation du CPA ; - Augmenter la CLV. En minimisant l’augmentation de son CPA (donc de son CAC) et en augmentant sa CLV, l’entreprise concernée maximise son ratio CLV/CAC. Ce ratio permet de comprendre si les clients acquis par l’entreprise concernée rapporteront plus d’argent sur leur durée de vie moyenne que ce qui a été dépensé pour les acquérir. C’est un KPI très sain qui reflète bien la performance marketing de l’entreprise concernée. L’une des solutions pour minimiser l’augmentation du CPA et augmenter la CLV consiste à collecter/travailler/activer correctement plus de données first-party (e-mail, nom, prénom, téléphone, date de naissance, etc). C'est la raison pour laquelle cette question revient souvent ces derniers temps... Chez Boryl, nous avons identifié des dizaines de stratégies (techniques et/ou créatives) permettant de maximiser le pourcentage des utilisateurs/prospects/clients du site web de l’entreprise concernée qui partagent au moins une fois des données first-party au cours de leur vie. L’une de ces stratégies (rapide à mettre en place et performante) consiste à ne pas passer par les forms/pop-ups mis à disposition par les CRM marketing (Brevo, Klaviyo, Hubspot, etc) pour collecter ces données first-party, mais plutôt par des forms/popups maison un peu plus "intelligents". En effet, les forms/pop-ups mis à disposition par les CRM marketing sont tous bloqués par les principaux adblockers du marché, ce qui se traduit par une perte de 30% de données first-party collectées par ces forms/pop-ups pour l’entreprise concernée. Ces 30 % peuvent représenter un gros volume de données first-party perdu si l’entreprise concernée a déjà déployé une stratégie pour récupérer davantage de données first-party (soumission de formulaire en échange d’un avantage, inscription à une newsletter, téléchargement de ressource exclusive, etc). Voici en image un exemple sur le site web de Respire, mais c’est quasiment le cas pour tous les sites web ayant déployé une stratégie pour récupérer plus de données first-party …. 👇 Voilà ! 🤓 🚨 Si vous voulez maîtriser parfaitement le sujet de la fin des cookies tiers sur Google, nous avons créé un guide très complet sur le sujet ! Vous trouverez le lien pour y accéder dans les premiers commentaires👇