私は先日iPhoneの認定中古品を買いました。
私は先日iPhoneの認定中古品を買いました。 iPhoneのクイックスタートをする際、古いデバイスでTouchIDが必要と出たのですが、私のiPhoneは少し前から指紋認証が使えなくなってしまい(原因は不明)、クイックスタートを進めることが出来ません。ホームボタンを掃除しても反応変わらず、指も乾燥していません。指紋を再設定・削除しようにも結局指紋認証が必要で、何もできず途方に暮れています。クイックスタートはTouchIDが絶対に必要で、手動による設定はできないのでしょうか?また、こういった場合はお店に行ってどうにかするしかないのでしょうか?