네이버, '인터넷 골목상권 침해' 공식 인정..1천억 조성키로

입력2013.07.29. 오후 3:22

수정2013.07.29. 오후 3:54

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김상헌 네이버 대표가 29일 오전 서울 중구 프레스센터에서 열린 기자간담회에서 중소 벤처 파트너와 상생 방안을 소개하고 있다. /노자운 기자

네이버(NHN(035420))가 온라인 골목 상권을 침해한 사실을 처음으로 공식 인정하고, 중소 벤처 기업과의 상생을 위해 1000억원을 조성키로 했다.

김상헌 네이버 대표는 29일 오전 서울 중구 프레스센터에서 "(인터넷 시장 독점과 관련한 주변의 지적을) 겸허히 수용해야 할 부분은 없는지 진지하게 생각했다"면서 이 같은 뜻을 밝혔다.

이날 간담회는 네이버가 시장지배적 지위를 남용해 인터넷 생태계 발전을 저해한다는 언론과 정치권의 지적이 잇따르면서 이에 대한 네이버의 자구책을 내놓은 자리로 마련됐다. 김 대표는 이 자리에서 구체적인 '상생 방안'들을 내놨다.

네이버는 우선 연내에 '벤처 창업 지원 펀드'와 '문화 콘텐츠 펀드'를 각각 500억원씩, 모두 1000억원 규모로 조성하겠다고 밝혔다.

김 대표는 "그동안은 경쟁에만 집중하다보니 주변을 돌아보지 못했다"며 "이제부터라도 사업 파트너들과 상생할 수 있는 방법을 고민하겠다"고 말했다. 김 대표는 이어 "네이버는 가장 먼저 큰 성공을 해본 기업이며, 실질적으로 스타트업을 지원할 수 있는 네이버와 라인이라는 큰 플랫폼을 갖고 있다"며 "자금 지원을 통해 신생 기업을 육성하는데 실질적인 도움을 주겠다"고 했다.

김 대표는 이어 "파트너사들과 함께 '상생 협의체'를 구성하겠다"는 뜻도 밝혔다. 이 협의체는 네이버의 콘텐츠 제휴 사업자 등과 상생하기 위한 목적으로 구성되는 조직으로, 먼저 만화발전위원회(가칭) 등을 시작으로 분야별로 세분화된 협의체를 만들겠다는 게 김 대표의 설명이다. 김 대표는 또 "한국벤처기업협회와 한국무선인터넷산업연합회, 한국인터넷기업협회와 '벤처기업 상생협의체'를 만들어 운영하겠다"고 덧붙였다.

또 네이버가 콘텐츠 제공자를 상대로 불리한 계약 조건을 강요한다는 지적을 불식하기 위해 서비스 영향 평가와 표준계약서를 도입해 콘텐츠 사업자와의 계약을 투명하고 공정하게 이뤄지게 하겠다는 뜻도 내비쳤다.

김 대표는 검색 결과의 공정성 논란을 불러일으킨 검색 광고 표시 방법을 고쳐 광고와 정보간 혼동을 방지하겠다는 의사도 밝혔다. 앞서 전문가들은 네이버가 수익성을 목적으로 한 광고를 자연검색 결과보다 더 눈에 띄게 위에 배치하고 있어 소비자들에게 혼란을 주고 있다고 지적해왔다.

김 대표는 "광고를 일반 정보로 잘못 판단할 가능성 있다는 지적을 겸허히 받아 들인다"며 "정부와 광고주 등 이해 당사자들과 충분히 협의해 방안을 찾겠다"고 말했다.

네이버는 이 외에도 다음과 네이트 등 다른 포털사와 함께 어린이와 청소년에 해로운 음란물 동영상과 사진 등 유해 정보가 유통되는 것을 적극 막겠다고 했다.

네이버가 인터넷 골목상권 침해와 검색 불공정성을 공식적으로 시인한 것은 이번이 처음이다.

이날 간담회에서는 일부에서 "네이버가 구체적이지 않고 애매모호한 해결책을 내놨다"는 비판의 목소리가 나오기도 했다. 김 대표는 이에 대해 "해결책에 어느 정도 방향성은 담겨 있다"며 "이번 간담회가 끝난 뒤 개선안이 추가로 나오게 되면 그때마다 설명하는 자리를 마련하겠다"고 했다.

김 대표는 또 네이버가 지나친 문어발식 계열사 확장을 하고 있다는 지적에 대해 "계열사가 53개에 이르고 검색과 게임이라는 인터넷 기업의 본질에서 벗어난 계열사는 한개도 없다"며 "빠른 의사 결정과 시장 대응을 위해 한 회사에 속해 되는 분야들을 나눈 것"이라고 설명했다.

또 이해진 이사회 의장이 경영권을 남용한다는 일부 지적에 대해 황인준 최고재무책임자(CFO)가 나서 "이 의장의 지분 4.6%를 포함해 경영진이 보유한 NHN 지분이 9.3%밖에 되지 않아 늘 경영 상태를 투명하게 노출하고 있다"고 해명했다.

인터넷 벤처기업계 관계자는 "네이버가 상생기금을 마련하는 것으로 현재의 인터넷 생태계 파괴행위를 덮고 넘어가려 한다면 오산"이라며 "국회 차원에서 네이버 규제법을 마련해 실제로 네이버가 인터넷 벤처기업과 상생하는 구조를 만들어야 박근혜 정부가 추진하는 창조경제가 가능해질 것"이라고 지적했다.

[노자운 기자 noja@chosun.com]

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