Jak mówić o Warszawie
Sposób w jaki m.st. Warszawa komunikuje o prowadzonych przez siebie działaniach – jak o nich mówi i jak je pokazuje – decyduje o tym, jak odbierana jest Warszawa. Chcemy, aby Warszawa była postrzegana jako miasto, które odpowiada na potrzeby mieszkanek i mieszkańców oraz innych użytkowników miasta. Jako miasto, które jest różnorodne, aktywne, otwarte i przyjazne.
Komunikacja skoncentrowana na odbiorcy
Z myślą o wszystkich podmiotach, które prowadzą komunikację działań m.st. Warszawy, przygotowaliśmy publikację Marka Warszawa. Praktyczny przewodnik.
Materiał przeznaczony jest przede wszystkim dla pracowników biur i urzędów dzielnic m.st. Warszawy, którzy komunikują się z mieszkańcami i budują wizerunek miasta poprzez realizowane projekty. Znajdują się w nim podstawowe zasady oraz wskazówki praktyczne.
Z uwagi na fakt, że podstawowym dokumentem dla stolicy jest Strategia #Warszawa2030, wytyczne do komunikacji przygotowaliśmy również dla każdego z 13 celów operacyjnych strategii:
Dbamy o siebie nawzajem – cel operacyjny 1.1.
Wspólnie decydujemy o naszym mieście – cel operacyjny 1.2.
Mamy dostęp do szerokiej oferty mieszkań – cel operacyjny 2.1.
Aktywnie spędzamy czas wolny blisko domu – cel operacyjny 2.2.
Korzystamy z usług blisko domu – cel operacyjny 2.3.
Działamy w warunkach przyjaznych dla rozwoju biznesu – cel operacyjny 2.4.
Korzystamy z atrakcyjnej przestrzeni publicznej – cel operacyjny 3.1.
Żyjemy w czystym środowisku przyrodniczym – cel operacyjny 3.2.
Korzystamy z przyjaznego systemu transportowego – cel operacyjny 3.3.
Rozwijamy nasz twórczy potencjał – cel operacyjny 4.1.
Generujemy innowacje – cel operacyjny 4.2.
Przyciągamy talenty i liderów – cel operacyjny 4.3.
Inspirujemy świat – cel operacyjny 4.4.
Wytyczne do komunikowania marki Warszawa w obszarze turystyki
Wytyczne zostały przygotowane przez Stołeczne Biuro Turystyki z myślą o osobach i podmiotach zajmujących się tworzeniem komunikatów i opracowywaniem materiałów promocyjnych, które są kierowane do turystów krajowych i zagranicznych.
Publikacja podpowiada w jaki sposób komunikować markę Warszawy potencjalnym turystom. Znajdują się tu wskazówki dotyczące budowania narracji o Warszawie, stylu wypowiedzi, cech miasta, które należy podkreślać oraz konstrukcji komunikatów.
Jak prawidłowo zapisać nazwę “miasto stołeczne Warszawa”
W nazwie miasta słowa “miasto stołeczne” zapisujemy małymi literami. Wyjątkiem jest rozpoczynanie zdania od nazwy miasta: „Miasto stołeczne Warszawa...”.
Wielkimi literami zapisujemy natomiast pełną nazwę urzędu, ponieważ jest to oficjalna nazwa instytucji. Prawidłowy zapis to Urząd Miasta Stołecznego Warszawy.
Nazwa miasto stołeczne Warszawa może być zapisana skrótem. Taki zapis powinien wyglądać następująco: m.st. Warszawa – zawsze małymi literami i bez spacji, ponieważ członów skrótów rozdzielonych kropką nie rozdzielamy dodatkowo spacją.
W każdym z powyższych przypadków powinniśmy pamiętać o prawidłowej odmianie: z miastem stołecznym Warszawą, o m.st. Warszawie, w Urzędzie Miasta Stołecznego Warszawy.
Taka pisownia jest zgodna z zasadami języka polskiego, wykładnią Poradni Językowej Uniwersytetu Warszawskiego oraz Ustawą z dnia 15 marca 2002r. o ustroju miasta stołecznego Warszawy.